Hemos ayudado a diferentes empresas a trabajar mejor
Estamos activos en Latinoamérica y Europa
+30 organizaciones en 10 países han confiado en nosotros, desde Costa Rica hasta España
Nuestra consultoría se diferencia de la competencia
Nuestros socios nos escogen por marcar la diferencia en nuestros servicios, con alto impacto sobre sus objetivos.
Portafolio integral
Tenemos un amplio portafolio de soluciones que se adaptan a cada contexto de negocio en nuestras industrias de experiencia
Metodología personalizada
Contamos con metodología de innovación y software que logran mayor valor en los clientes.
Involucramiento a todo nivel
Nos involucramos con los resultados de los clientes, administrando sus recursos.
Las herramientas digitales que aplicamos en End-2-End Business
Sus historias de éxito nos avalan
Siempre nos preocupamos por la experiencia de nuestros socios. Nos enfocamos en conocerlos, entenderlos, agregar valor y brindar el mejor servicio.
Una empresa con un nivel de apoyo rápido en soporte SAP.
Julia Reche
Project Manager
La experiencia reflejó un trabajo en equipo y seguimiento del cumplimiento de actividades. Se logró consolidar procedimientos con diferente áreas.
~ BPM Project ~
Diego Lévano
Jefe de Línea de Buses Hyundai
Todo bien con PMO y soporte SAP.
Lisett Salazar
Coordinadora de Compras
La asistencia ha sido muy buena, satisfecha con el soporte SAP.
Karina Olivero
Contabilidad
Una empresa bien organizada con plazos de entrega bien definidos.
~ BPM Project: Evaluación de procesos previos a CRM ~
Rodrigo Angeles
Jefe de Créditos y Seguros
Excelente experiencia brindada, onboarding con SAP y un proceso de aprendizaje, que se mantiene de acuerdo con la actividad de la compañía.
Manuel Nunes
Financial Manager
Agenda una reunión con nuestros expertos y descubre la solución adecuada para tu empresa
Escoge según tus necesidades
Selecciona el servicio que mejor se acomode a tus necesidades como empresa
para que fácilmente puedas hacer crecer tu negocio.
IMPLEMENTACIÓN
DE PROYECTO
Servicio de implementación de software ERP y CX en la nube (SaaS) con objetivos y alcances específicos para tu negocio.
SOPORTE
Servicios de soporte optimizados para lograr la continuidad de negocio eficiente y de valor.
PMO: GESTIÓN
DE PROYECTOS
Servicio de gestión de oficina de proyectos y buenas prácticas para proyectos de implementación, así como la aplicación de metodología ágil / scrum, o hibridas.
GESTIÓN
DE PROCESOS
Servicio para diseñar, ejecutar, analizar y mejorar continuamente cada proceso de tu negocio para orientarlos a objetivos concretos.
AUTOMATIZACIÓN
Te ayudamos a desarrollar tu conocimiento y encontrar las herramientas que necesitas para mejorar tus procesos. Únete a la transformación empresarial y mantente en la reinvención continua.
Software AppLearn Adopt
Con AppLearn Adopt, puede ver cómo sus empleados usan su software empresarial y colocar orientación en tiempo real en sus aplicaciones para apoyarlos mientras trabajan, así como las analíticas del uso, y comunicando cambios de procesos y optimizaciones en tiempo real.
BENEFICIOS
- Adoptar rapidamente cambios en software
- Corregir ineficiencias en flujo de trabajo
- Impulsar la incorporación digital
- Mejorar el engagement del usuario
FUNCIONALIDADES:
- Herramienta de comunicación
- Recorridos y orientación en procesos
- Crear contenidos de guías y manuales
- Guías para los usuarios a través de tareas complejas.
- Analíticos de ejecución de usuarios en software
- Funcionalidad de solicitar Soporte y Contenidos directamente desde la aplicación
- Fijar flujos de trabajo efectivos
Empieza con
$ 2,500.00 /Mes
Curso Onboarding en SAP Business ByDesign
Permite a la empresa que pueda formar a sus colaboradores en los procesos de negocio integrales por industria (Servicios, Distribución, Manufactura, Ingeniería y Construcción), dando un entendimiento integral de la solución de SAP Business ByDesign. Muy utilizado para prepararse en un proyecto de implementación.
BENEFICIOS:
- Mejorar la especialización en manejo de herramienta SAP
- Adquirir experiencias directas con práctica de negocios simulados en SAP
- Obtener certificado de participación SAP
FUNCIONALIDADES:
- Acceso plataforma “E2EB e-Learning Empresarial”
- Acceso a plataforma “Base de conocimiento”
- Certificado de curso SAP Ecosystem Partner
- Simuladores de ambiente SAP (Videos interactivos)
- Documentos y manuales con procesos descriptivos
- Cuestionarios y sesión de feedback
- Mesa de ayuda soporte online
Empieza con
$ 150 /estudiante
Curso Onboarding en Salesforce
Permite a la empresa que pueda formar a sus colaboradores en los procesos fundamentales de un journey del cliente en Salesforce, pasando por los procesos de leads y oportunidades, para conocer el impacto y aprovechamiento de la implementación de la solución.
BENEFICIOS
- Mejorar la especialización en manejo de herramienta Salesforce
- Adquirir experiencias directas con práctica de negocios simulados en Salesforce
- Obtener certificado de participación Salesforce
FUNCIONALIDADES
- Acceso plataforma “E2EB e-Learning Empresarial”
- Acceso a plataforma “Base de conocimiento”
- Certificado de curso Salesforce Trailblazer
- Simuladores de ambiente Salesforce (Videos interactivos)
- Documentos y manuales con procesos descriptivos
- Cuestionarios y sesión de feedback
- Mesa de ayuda soporte online
Empieza con
$ 80 /estudiante
Package FDS SAP Business ByDesign
FDS (Fast Deployment Solution) de SAP Business ByDesign permite al cliente realizar una implementación rápida basada en las buenas prácticas de SAP en cada industria (Servicios, Distribución, Manufactura y Construcción e Ingeniería), y los usuarios rápidamente puedan probarlo.
Beneficios
- Reducir tiempos y costos de implementación
- Asegurar la implementación de buenas prácticas
- Optimizar la trazabiidad y transparencia de las definiciones de procesos a implementarse
Funcionalidades
- Reducir tiempos y costos de implementación
- Asegurar la implementación de buenas prácticas
- Optimizar la trazabiidad y transparencia de las definiciones de procesos a implementarse
Empieza con
$ 20000 /instalación
Package TSA SAP Business ByDesign
TSA (Testing Solution Acceptance) de SAP Business ByDesign permite al cliente adquirir las capacidades de pruebas repetitivas de funcionalidades estándar de SAP Business ByDesign y las buenas prácticas de SAP en cada industria.
BENEFICIOS
- Reducir tiempos de usuarios clave en pruebas de aceptación
- Reducir costos en análisis de errores y validaciones
- Optimizar el tiempo de despliegue de nuevas funcionalidades
FUNCIONALIDADES
- Formularios de carga de maestros de datos y contables
- Formularios de carga de datos transaccionales y casos de negocio
- Carga de maestros de datos y contables
- Carga y registro de procesos de negocio en el sistema para simular la actividad de la empresa
- Soporte de consultor de procesos
- Onboarding con arquitecto de procesos
- Plataforma de gestión del procesos TSA
- PM para gestionar las actividades
Empieza con
$ 10000 /Instalación
Package KB SAP Business ByDesign
KB (Knowledge Base) de SAP Business ByDesign permite al cliente adquirir la base de conocimiento más sencilla de utilizar por los usuarios finales y su equipo de soporte de 1er nivel, buscando manuales de ejecución de funcionalidades, soluciones de errores tipo, entre otros, directamente desde nuestra plataforma web que se actualiza en tiempo real.
BENEFICIOS
- Incrementar la capacidad del equipo de usuarios
- Disponer de recursos de autoayuda para el autoservicio de los usuarios de negocio
- Reducir el tiempo de soporte 1er nivel de la empresa
FUNCIONALIDADES
- Acceso a plataforma Online Knowledge Base
- Acceso a contenido KB de manuales de procesos de negocio
- Acceso a contenido KB de manuales de preguntas frecuentes
- Acceso a contenido KB soluciones de errores estándar del sistema
- Soporte a usuarios por falta de contenidos KB
- Asignación de un gestor de cuenta
Empieza con
$ 6000 /Instalación
Implementación ERP
Servicio de proyecto de implementación de herramienta ERP SAP Cloud, cubriendo áreas de negocio logísticas, contabilidad, tesorería, compras, ventas, manufactura, ingeniería, proyectos, entre otros.
Empieza con
$ Precio a consultar /
Implementación CX
Servicio de proyecto de implementación de herramientas de experiencia de cliente, como CRM, servicios, atención al cliente, marketing, entre otros.
Empieza con
$ Precio a consultar /
Implementación PMO
Servicio de gestión de oficina de proyectos y buenas prácticas para proyectos de implementación de software ERP y CX, así como la aplicación de metodología ágil / scrum, o hibridas.
Empieza con
$ Precio a consultar /
Despliegue de BPM
Servicio de gestión de procesos de negocio, documentando y diseñando los flujos de procesos de negocio multinivel, desde una perspectiva gerencial o integral, hasta un nivel operativo y táctico.
Empieza con
$ Precio a consultar /
Despliegue de Learning
Servicio de gestión de aprendizaje, construyendo ruta del aprendizaje y contenidos eLearning, presentados en nuestra plataforma de Learning.
Empieza con
$ Precio a consultar /Mes
Despliegue de Adoption
Servicio de gestión de adopción, desde la gestión de cambio de innovación, manejo de la comunicación efectiva y desarrollo del aprendizaje en las personas, en soluciones tecnológicas de impacto y cambio organizativo.
Empieza con
$ Precio a consultar /Mes
Soporte 1er Nivel (Ilimitado)
El soporte de 1er Nivel permite que los usuarios finales tenga un acceso directo a recursos de soporte asistidos y no asistidos, por medio de un SLA definido se trabajan preguntas, problemas e incidentes de plataforma tecnológica.
Empieza con
$ /Mes
Soporte 2do Nivel
El soporte de 2do Nivel permite que los usuarios clave o responsables de cada área puedan asistirse de un equipo orientado al trabajo de auditorías, onboarding de procesos ya implementados, actualización de documentación de procesos.
Empieza con
$ /Mes
Soporte 3er Nivel
El soporte de 3er Nivel (Mejoras y Requerimientos) permite que los usuarios clave de cada área puedan trabajar junto a un equipo de expertos de la solución tecnológica, cambios en procesos y mejoras que pueda soportar la herramienta.
Empieza con